Mirëmbajtje dhe Suport Faqesh Interneti në Shqipëri dhe Europë
24/7 security monitoring, daily backups, performance updates, and unlimited small changes — all year round, completely free for our clients. We don’t end the project at launch — we become your long-term technology partner.
What Is Professional Website Support & Maintenance
Mirëmbajtja profesionale e faqes së internetit është puna e vazhdueshme inxhinierike që e mban faqen të sigurt, të shpejtë, plotësisht të përditësuar dhe të lidhur me zhvillimin e biznesit — shumë kohë pas lançimit fillestar. Te Webstudio Albania | 24Devs, ekipi ynë senior i suportit në Tiranë ofron monitorim sigurie 24/7, backup ditor off-site, përditësime të WordPress dhe plugin-eve, optimizim të performancës, monitorim uptime, skanim malware dhe ndryshime të vogla pa limit në përmbajtje — për klientë në Shqipëri, BE, Mbretërinë e Bashkuar dhe Shtetet e Bashkuara.
Premtimi ynë — Projekti nuk mbaron kurrë, partneriteti sapo nis
Te Webstudio Albania | 24Devs, marrëdhënia me klientin nuk mbyllet kur faqja shkon online — saktësisht atëherë nis partneriteti i vërtetë. Ndryshime të vogla në tekst, zëvendësime fotosh, përditësime butonash, shtim produktesh të rinj, postime blogu, ndryshime banner-i, përditësime të kontakteve dhe modifikime rutinë të përmbajtjes janë plotësisht falas për klientët tanë gjatë gjithë vitit, pa tarifa të fshehura, pa fatura për çdo ndryshim dhe pa faturim për minutë. Ne përgjigjemi në çdo moment që klienti ka nevojë — sepse suksesi afatgjatë ndërtohet mbi partneritet, jo mbi transaksione.
Ndryshime të vogla pa limit dhe falas gjatë gjithë vitit
Shumica e agjencive të faturojnë 50 deri në 150 euro çdo herë që ke nevojë për një ndryshim të vogël — një numër të ri telefoni, një përditësim çmimi, një foto të re ekipi, një postim të ri në blog ose një ndërrim banner-i. Webstudio Albania | 24Devs i kryen të gjitha këto ndryshime të vogla plotësisht falas për klientët tanë, vit pas viti. Klienti nuk heziton kurrë të kërkojë një përditësim, nuk merr kurrë faturë befasuese dhe nuk pret kurrë javë të tëra për një rregullim 5-minutësh. Kështu duket partneriteti real — dhe pikërisht për këtë klientët tanë qëndrojnë me ne për shumë vite.
24/7 Security Monitoring & Malware Protection
Çdo faqe nën mirëmbajtjen e Webstudio Albania | 24Devs monitorohet 24 orë në ditë, 7 ditë në javë — skanim malware në kohë reale, parandalim sulmesh brute-force, mbrojtje firewall me Wordfence, Sucuri dhe Cloudflare WAF, monitorim i integritetit të skedarëve, zbulim login-esh të dyshimta, zbatim i autentikimit me dy faktorë dhe reagim i menjëhershëm ndaj çdo incidenti sigurie. Klienti nuk ka pse të shqetësohet kurrë për hakim, defacement apo bllokim nga Google.
Daily Off-Site Backups & Disaster Recovery
Webstudio Albania | 24Devs kryen backup-e ditore plotësisht të automatizuara jashtë serverit në AWS S3, Google Cloud Storage dhe Hetzner Storage Box — me ruajtje 30 deri 90 ditë, restaurim me një klikim, të kriptuara në qetësi dhe të testuara çdo muaj për rikuperim të plotë nga katastrofat. Nëse diçka shkon keq — një përditësim plugin-i i dështuar, një ndërprerje hosting-u, një sulm keqdashës ose një fshirje e rastësishme — faqja restaurohet brenda minutash, jo ditësh.
WordPress, Plugin & Theme Updates
Every WordPress core update, plugin update, theme update, and PHP version upgrade is tested first on a private staging environment, then deployed to production — never blindly on the live site. Webstudio Albania | 24Devs handles every update on the client’s behalf, monitors for conflicts, fixes compatibility issues before they affect real visitors, and ensures the website is always running the latest secure versions.
Performance & Core Web Vitals Optimization
Faqet e internetit ngadalësohen me kohën — baza të dhënash të rënduara, imazhe të paoptimizuara, caching i vjetruar dhe ngarkesë e akumuluar plugin-esh që rriten muaj pas muaji. Webstudio Albania | 24Devs kryen auditime mujore performance me Google PageSpeed Insights, GTmetrix dhe WebPageTest — duke optimizuar Core Web Vitals (LCP, INP, CLS), tabelat e bazës së të dhënave, shpërndarjen e imazheve përmes WebP dhe AVIF, lazy loading, konfigurimin e CDN-së dhe shtresat e cache për ta mbajtur faqen përgjithmonë të shpejtë.
Uptime Monitoring & Instant Alerts
Webstudio Albania | 24Devs monitoron çdo faqe klienti 24/7 duke përdorur UptimeRobot, Better Stack dhe Pingdom — duke kontrolluar kohët e përgjigjes çdo 60 sekonda nga vendndodhje të shumta globale. Nëse diçka bie, ekipi ynë njoftohet menjëherë përmes Slack, SMS dhe email — dhe problemi hetohet dhe zgjidhet para se shumica e klientëve ta vërejnë. Rezultati është një SLA e garantuar 99.9% uptime, çdo muaj, gjatë gjithë vitit.
SSL, DNS, Domain & Email Management
We manage SSL certificate renewals (Let’s Encrypt, Cloudflare, and commercial SSL), DNS configuration on Cloudflare and Route 53, domain renewals, email deliverability with SPF, DKIM, and DMARC records, Google Workspace and Microsoft 365 setup, and full migration between hosting providers when needed — handling every technical detail behind the scenes so the client never has to think about it.
Content Updates, Blog Posts & Product Management
Për dyqane online dhe faqe me shumë përmbajtje, Webstudio Albania | 24Devs trajton menaxhimin e vazhdueshëm të përmbajtjes — ngarkim produktesh të reja, përditësime çmimesh, sinkronizim inventari, menaxhim kategorish WooCommerce, publikim postimesh blogu, optimizim fotosh, shkrim alt text, internal linking dhe përditësim meta tags. Klienti fokusohet te drejtimi i biznesit — ne trajtojmë çdo detyrë teknike operative në faqe.
Monthly Health Reports & Transparent Communication
Çdo klient mirëmbajtjeje i Webstudio Albania | 24Devs merr një raport të detajuar mujor shëndeti që mbulon përqindjen e uptime, ngjarjet e sigurisë, backup-et e kryera, përditësimet e aplikuara, rezultatet e performancës, trendet e Core Web Vitals, kërkesat e përfunduara për ndryshime dhe rekomandimet për muajin tjetër. Komunikimi është gjithmonë i drejtpërdrejtë — përmes WhatsApp, Slack, email ose telefonatave të planifikuara — me zero burokraci ticketing dhe zero pritje në radhë.
Emergency Response & Crisis Recovery
Kur ndodh diçka serioze — një faqe e hakuar, një ndërprerje hosting-u, një konflikt kritik plugin-i, një penalitet manual nga Google ose një funksion i madh i prishur — Webstudio Albania | 24Devs përgjigjet brenda minutash, jo ditësh. Ekipi ynë i përgjigjes emergjente në Tiranë është i disponueshëm 24/7 për të hetuar, kontrolluar, rikuperuar dhe rikthyer funksionalitetin e plotë. Klienti nuk është kurrë vetëm kur faqja është në vështirësi.
Partneritet Afatgjatë, Jo Transaksione të Njëhershme
The Webstudio Albania | 24Devs philosophy is simple — we don’t deliver a project and disappear. We become the client’s permanent technology partner, available at every moment for support, advice, strategic recommendations, growth ideas, and immediate execution. The vast majority of our clients have been with us for many years — because the relationship works, the support actually responds, and the small changes really are free.
Shërbime për Shqipëri, Kosovë dhe tregun europian
Webstudio Albania | 24Devs ofron mbështetje për faqe interneti, mirëmbajtje WordPress, monitorim sigurie, backup-e ditore, optimizim performance dhe ndryshime të vogla falas e të pakufizuara për klientë në Shqipëri, Kosovë, Gjermani, Itali, Austri, Zvicër, Greqi, Mbretërinë e Bashkuar dhe Shtetet e Bashkuara — duke kombinuar besueshmëri inxhinierike të nivelit evropian me çmime konkurruese të Tiranës dhe atë lloj partneriteti afatgjatë për të cilin flasin shumica e agjencive por që në fakt nuk e ofrojnë kurrë.
Pyetje të shpeshta
Po, 100 për qind. Webstudio Albania | 24Devs i trajton përditësimet e vogla të përmbajtjes — ndryshime tekstesh, zëvendësime fotosh, ndryshime butonash, përditësime çmimesh, modifikime kontaktesh, shtim produktesh të rinj, postime blogu, freskim banner-ash dhe modifikime të tjera rutinë — plotësisht falas për klientët tanë gjatë gjithë vitit. Pa tarifa të fshehura, pa fatura për çdo ndryshim, pa faturim për minutë. Pikërisht kështu duket një partneritet real afatgjatë — dhe është arsyeja pse klientët tanë qëndrojnë me ne për vite me radhë.
Ndryshimet e vogla — modifikime tekstesh, zëvendësime fotosh, ndryshime ngjyrash, përditësime butonash, kontakte, çmime, orare hapjeje, postime blogu, produkte të rinj, ndërrime banner-ash, përditësime FAQ dhe çdo modifikim që merr më pak se 30 deri në 60 minuta — janë plotësisht falas gjatë gjithë vitit. Punët më të mëdha — ridizajnime të plota faqesh, seksione të reja, zhvillim plugin-i të personalizuar, integrime me API të reja ose veçori të rëndësishme të reja — trajtohen si projekt më vete dhe kuotohen transparente që në fillim. Klienti e di gjithmonë saktësisht çfarë përfshihet para se të nisë çfarëdo pune.
Emergjencat kritike — faqe që kanë rënë, të hakuara ose plotësisht të prishura — trajtohen brenda 15 deri 60 minutash, 24 orë në ditë, 7 ditë në javë. Kërkesat standarde për ndryshime të vogla zakonisht përfundojnë brenda 2 deri 24 orësh gjatë ditëve të punës. Webstudio Albania | 24Devs komunikon drejtpërdrejt përmes WhatsApp, Slack, email ose telefonatash të planifikuara — kurrë përmes një sistemi ticketing ku klienti pret në radhë me ditë.
kipi i përgjigjes emergjente i Webstudio Albania | 24Devs në Tiranë njoftohet menjëherë përmes Slack, SMS dhe email përmes monitorimit tonë të uptime 24/7 (UptimeRobot, Better Stack, Pingdom). Shumica e ndërprerjeve zbulohen dhe zgjidhen para se klienti ta vërejë. Në rast hakimi, izolojmë faqen, kryejmë një skanim të plotë për malware, restaurojmë nga backup-i i fundit i pastër jashtë serverit, fortësojmë sigurinë dhe paraqesim kërkesa rishqyrtimi në Google nëse jemi në listën e zezë — duke rikthyer zakonisht funksionalitetin e plotë brenda 1 deri 4 orësh.
Çdo faqe ka backup automatik çdo ditë në ruajtje cloud jashtë serverit (AWS S3, Google Cloud ose Hetzner Storage Box) me ruajtje 30 deri 90 ditë, kriptim të plotë dhe restaurim me një klikim. Për dyqane e-commerce me trafik të lartë, e rrisim frekuencën e backup-it në çdo 6 deri 12 orë. Çdo backup testohet çdo muaj për të garantuar rikuperim të plotë funksional nga katastrofat brenda minutash, jo ditësh.
Yes. Webstudio Albania | 24Devs handles every WordPress core update, plugin update, theme update, and PHP version upgrade on the client’s behalf — first tested on a private staging environment, then deployed to production with full monitoring for conflicts. The client never has to log in, click an update button, or worry about a broken plugin taking the site offline.
Po. Webstudio Albania | 24Devs merr përsipër faqe të ndërtuara nga zhvillues të mëparshëm, freelancer-ë ose agjenci të tjera — duke përfshirë faqe të vjetra WordPress, dyqane WooCommerce, aplikacione të personalizuara PHP dhe platforma Laravel ose Node.js. Çdo proces onboarding-u fillon me një auditim të plotë teknik që mbulon sigurinë, performancën, cilësinë e kodit dhe shëndetin SEO — që klienti të dijë saktësisht në çfarë gjendje është faqja para se të fillojë mirëmbajtja.
Po. Nuk ka kontrata afatgjata me lock-in. Planet e mirëmbajtjes funksionojnë muaj pas muaji dhe mund të anulohen në çdo kohë me një njoftim 30 ditësh. Klienti është pronari i faqes, kodit burim, bazës së të dhënave, llogarisë së hosting-ut dhe i të gjitha backup-eve — Webstudio Albania | 24Devs funksionon mbi transparencë të plotë dhe partneritet, kurrë mbi vendor lock-in ose taktika të mbajtjes peng të të dhënave. Ne e fitojmë marrëdhënien çdo muaj, jo duke e bllokuar klientin në një kontratë.