Εξατομικευμένος πίνακας διαχείρισης για ξενοδοχεία και Airbnb
Ένας πίνακας ελέγχου 100% προσαρμοσμένος στις ανάγκες σας, που συνδέει το Booking.com, το Airbnb και τη δική σας ιστοσελίδα — διαχειριστείτε κάθε δωμάτιο, τιμή και κράτηση από μία οθόνη.
Τι είναι ένας πίνακας διαχείρισης ξενοδοχείου και Airbnb
Ένας πίνακας διαχείρισης ξενοδοχείου και Airbnb είναι μια ιδιωτική διαδικτυακή εφαρμογή που συγκεντρώνει όλα τα κανάλια κρατήσεων σε ένα σημείο. Αντί να συνδέεται ξεχωριστά στο Booking.com, στο Airbnb και στο email, ο ιδιοκτήτης βλέπει όλα τα δωμάτια, τη διαθεσιμότητα, τις τιμές και τις κρατήσεις των επισκεπτών σε μία μόνο οθόνη. Η 24Devs κατασκευάζει αυτούς τους πίνακες από την αρχή, 100% προσαρμοσμένους στον τρόπο με τον οποίο λειτουργεί πραγματικά κάθε ξενοδοχείο, ξενώνας, βίλα ή επιχείρηση διαμερισμάτων.
Το πρόβλημα: Ξεχωριστή διαχείριση Booking.com και Airbnb
Οι ιδιοκτήτες που αναρτούν το κατάλυμά τους σε περισσότερες πλατφόρμες αντιμετωπίζουν καθημερινά τους ίδιους κινδύνους: ένα δωμάτιο που πουλιέται δύο φορές σε δύο διαφορετικά κανάλια, τιμές που ενημερώνονται σε μία πλατφόρμα αλλά ξεχνιούνται σε άλλη, κρατήσεις που χάνονται στα email και ώρες που ξοδεύονται στην αντιγραφή δεδομένων με το χέρι. Την υψηλή περίοδο, μία μόνο διπλή κράτηση (overbooking) μπορεί να σημαίνει χαμένο επισκέπτη, αρνητική κριτική και ποινή από την πλατφόρμα. Ένας κεντρικός πίνακας διαχείρισης εξαλείφει αυτή τη χειρωνακτική εργασία και κρατά όλα τα κανάλια συγχρονισμένα.
Πώς λειτουργεί ο συγχρονισμός με Booking.com και Airbnb
Ο πίνακας διαχείρισης συνδέεται με το Booking.com και το Airbnb μέσω συγχρονισμού ημερολογίων iCal, τον οποίο υποστηρίζουν και οι δύο πλατφόρμες για κάθε κατάλυμα. Όταν ένα δωμάτιο κλείνεται σε ένα κανάλι, μπλοκάρεται αυτόματα στα υπόλοιπα. Για ξενοδοχεία που χρειάζονται αμφίδρομες ενημερώσεις τιμών και διαθεσιμότητας σε πραγματικό χρόνο, η 24Devs ενσωματώνει τον πίνακα με πιστοποιημένους channel managers που διαθέτουν επίσημες συνδέσεις API με το Booking.com και το Airbnb. Η κατάλληλη λύση επιλέγεται ανάλογα με το μέγεθος του καταλύματος και τον αριθμό των κρατήσεων.
Λειτουργίες χτισμένες γύρω από το κατάλυμά σας
Κάθε πίνακας σχεδιάζεται με βάση την πραγματική ροή εργασίας του πελάτη. Οι τυπικές λειτουργίες περιλαμβάνουν ενιαίο ημερολόγιο διαθεσιμότητας, διαχείριση δωματίων και τιμολογιακών πλάνων, κανόνες εποχιακής τιμολόγησης, προφίλ επισκεπτών και ιστορικό κρατήσεων, επισκόπηση check-in και check-out, κατάσταση καθαριότητας και housekeeping, αναφορές εσόδων και πληρότητας, διαχείριση πολλαπλών καταλυμάτων και ρόλους χρηστών για ιδιοκτήτες, υπαλλήλους υποδοχής και προσωπικό καθαριότητας. Η διεπαφή λειτουργεί σε υπολογιστή, tablet και κινητό, ώστε το κατάλυμα να διαχειρίζεται από οπουδήποτε.
Άμεσες κρατήσεις: Μειώστε τις προμήθειες των πλατφορμών
Τα ηλεκτρονικά ταξιδιωτικά πρακτορεία χρεώνουν προμήθεια για κάθε κράτηση. Ο πίνακας διαχείρισης μπορεί να συνδεθεί με μια γρήγορη, βελτιστοποιημένη για SEO μηχανή κρατήσεων στην ιστοσελίδα του ίδιου του καταλύματος, επιτρέποντας στους επισκέπτες να κλείνουν απευθείας με ασφαλείς ηλεκτρονικές πληρωμές. Κάθε άμεση κράτηση αφήνει ολόκληρο το έσοδο στον ιδιοκτήτη, ενώ η διαθεσιμότητα παραμένει συγχρονισμένη με το Booking.com και το Airbnb ανά πάσα στιγμή.
Φτιαγμένος για ξενοδοχεία, ξενώνες, βίλες και διαμερίσματα
Η 24Devs κατασκευάζει πίνακες διαχείρισης για ξενοδοχεία, boutique ξενοδοχεία, ξενώνες, εξοχικές βίλες και διαμερίσματα βραχυχρόνιας μίσθωσης σε πόλεις, παραθαλάσσιους προορισμούς και ορεινές περιοχές σε όλη την Ευρώπη και στις διεθνείς αγορές. Κάθε σύστημα υποστηρίζει πολλές γλώσσες και νομίσματα, συμπεριλαμβανομένων των αγγλικών, ιταλικών και γερμανικών, καθώς και τιμολόγηση σε ευρώ, δολάρια ΗΠΑ ή τοπικό νόμισμα.
Ασφάλεια, ιδιοκτησία και μακροχρόνια υποστήριξη
Τα δεδομένα των επισκεπτών προστατεύονται με HTTPS, κρυπτογραφημένους κωδικούς πρόσβασης, πρόσβαση βάσει ρόλων και καθημερινά αντίγραφα ασφαλείας σε εξωτερικό χώρο, σύμφωνα με τις αρχές του GDPR. Ο πελάτης αποκτά πλήρη ιδιοκτησία του συστήματος και όλων των δεδομένων κρατήσεων — χωρίς μηνιαία τέλη άδειας ανά δωμάτιο και χωρίς εξάρτηση από τον πάροχο. Η 24Devs παρέχει συνεχή συντήρηση, ενημερώσεις και υποστήριξη, ώστε ο πίνακας διαχείρισης να λειτουργεί αδιάλειπτα σεζόν μετά τη σεζόν.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς αποτρέπει ο πίνακας διαχείρισης τις διπλές κρατήσεις;
Όταν ένα δωμάτιο κλείνεται στο Booking.com, στο Airbnb ή στην ιστοσελίδα του καταλύματος, ο πίνακας μπλοκάρει αυτόματα τις ίδιες ημερομηνίες σε όλα τα άλλα κανάλια. Για καταλύματα με μεγάλο όγκο κρατήσεων, η σύνδεση με πιστοποιημένο channel manager προσφέρει συγχρονισμό σε πραγματικό χρόνο, ώστε η διαθεσιμότητα να παραμένει πάντα ευθυγραμμισμένη.
Λειτουργεί με Booking.com και Airbnb ταυτόχρονα;
Ναι. Ο πίνακας διαχείρισης συνδέει το Booking.com, το Airbnb και την ιστοσελίδα του ίδιου του καταλύματος σε ένα σύστημα. Ανάλογα με το έργο, μπορούν να προστεθούν και άλλες πλατφόρμες, όπως το Expedia ή το Vrbo.
Μπορώ να διαχειρίζομαι πολλά καταλύματα από έναν πίνακα;
Ναι. Ξενοδοχεία, διαμερίσματα και βίλες σε διαφορετικές πόλεις μπορούν να διαχειρίζονται όλα από μία ενιαία σύνδεση, με ξεχωριστά ημερολόγια, τιμές, αναφορές και πρόσβαση προσωπικού για κάθε κατάλυμα.
Πόσο χρόνο χρειάζεται για να κατασκευαστεί ένας εξατομικευμένος πίνακας διαχείρισης ξενοδοχείου;
Ένας τυπικός πίνακας για ένα μεμονωμένο κατάλυμα απαιτεί 3 έως 6 εβδομάδες. Τα συστήματα πολλαπλών καταλυμάτων με μηχανή άμεσων κρατήσεων, ηλεκτρονικές πληρωμές και προηγμένες αναφορές χρειάζονται συνήθως 6 έως 12 εβδομάδες. Η 24Devs μοιράζεται εβδομαδιαίο χρονοδιάγραμμα καθ’ όλη τη διάρκεια του έργου.
Μπορούν οι επισκέπτες να κλείνουν απευθείας στην ιστοσελίδα μου χωρίς προμήθειες;
Ναι. Ο πίνακας διαχείρισης μπορεί να περιλαμβάνει μηχανή άμεσων κρατήσεων στην ιστοσελίδα του καταλύματος με ασφαλείς ηλεκτρονικές πληρωμές. Οι άμεσες κρατήσεις δεν επιβαρύνονται με προμήθεια πλατφόρμας και συγχρονίζονται αυτόματα με το Booking.com και το Airbnb.
Μου ανήκει το σύστημα και τα δεδομένα των κρατήσεων;
Ναι, κατά 100%. Ο πελάτης κατέχει τον πηγαίο κώδικα, τη βάση δεδομένων και όλα τα δεδομένα επισκεπτών και κρατήσεων. Δεν υπάρχουν μηνιαία τέλη άδειας ανά δωμάτιο ούτε εξάρτηση από τον πάροχο.
Είναι ο πίνακας διαχείρισης διαθέσιμος σε πολλές γλώσσες;
Ναι. Ο πίνακας διαχείρισης και η μηχανή κρατήσεων μπορούν να παραδοθούν στα αγγλικά, ιταλικά, γερμανικά ή σε οποιαδήποτε άλλη γλώσσα, με υποστήριξη για τιμές σε ευρώ, δολάρια ΗΠΑ και τοπικό νόμισμα.